Olga Barra
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O fator humano na era do atendimento digital
Nem todas as pessoas ficam confortáveis, seguras ou plenamente atendidas no ambiente digital
2026/01/26 -
O poder silencioso da primeira impressão
Não somos julgados pelo que somos, mas pelo que comunicamos nos primeiros segundos
2026/01/12 -
O mundo mudou: e a gestão de pessoas precisa mudar também
O mundo mudou. E agora?
2025/10/20 -
O sucesso profissional: a chave está na boa convivência
Em tempos de mudanças se destacam os profissionais com capacidade de se adaptar, colaborar e gerar impacto no ambiente de trabalho
2025/10/06